L'un des parcs technologiques de pharmacie les plus avant-gardistes du Canada a été récemment mis en service au Centre hospitalier de l'Université de Montréal (CHUM). En effet, après une période d'essai de 12 mois, le déploiement du mode de distribution unidose automatisée aux unités de soins est aujourd'hui généralisé.
«Unique en son genre, ce processus de gestion des médicaments concerne tous les patients. De plus, toutes les étapes sont incluses dans cette nouvelle façon de faire, depuis la validation de l'ordonnance par le pharmacien jusqu'à l'administration du médicament au patient», a souligné Serge LeBlanc, directeur général par intérim du CHUM.
Auparavant, la distribution était faite manuellement par les infirmières. Désormais, les médicaments sont enveloppés dans des sachets individuels. Les pharmaciens vérifient les ordonnances qui sont ensuite transférées aux robots, lesquels rassemblent les médicaments grâce aux codes à barres des produits.
Le système s'apparente à un guichet automatique qui délivre un sachet avec l'ordonnance au nom du patient demandé.
Denis Bois, chef du Département de pharmacie du CHUM, a rappelé, à un point de presse le 25 mars, que le projet visait également à alléger la charge de travail du personnel infirmier puisque le processus de préparation et de distribution des médicaments représente une grande part du travail des infirmières.
Depuis l'implantation du système, on évalue que chaque infirmière peut consacrer environ 30 minutes de plus à d'autres tâches relatives aux patients, n'ayant plus à préparer les médicaments aux étages. Les médicaments y parviennent désormais sous forme de sachets au nom de chaque patient, disposés dans un charriot, prêts à la distribution.
Le nouveau système réduit les risques d'erreurs sur les 4000 ordonnances remplies quotidiennement au CHUM.
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